Підвищена чутливість
У цьому дайджесті — про досвід журналістів, які працюють із делікатними темами
Привіт, колего!
Головна редакторка Дар’я Трапезнікова на зв’язку.
Останнім часом не раз чула від колег-журналістів, що після повномасштабного вторгнення Росії в Україну багато з них почали активно описувати історії, від яких холоне кров. Смерть, травма, руйнування, втрати — мало хто з медіафахівців був готовий до постійної роботи з цим.
Ми розпитали Олександру Горчинську (NV), Олесю Біду (hromadske) та Анастасію Іванців (Суспільне Новини), які працювали з чутливими темами ще до великої війни, про їхній досвід, правила роботи та зміни за останній рік. Більше їхніх рефлексій тут.
А ось кілька базових правил
Використовуйте коректну лексику та термінологію, щоб не образити співрозмовника
Забудьте про скандальність, сенсації та інтриги — це не про роботу в чутливій журналістиці. Уникайте клікбейтних заголовків із перекрученими цитатами, не виносьте на першу шпальту сенсаційних, вирваних із контексту речей. Краще спробуйте розглянути історію в контексті системи, країни, світу.
Обирайте етичні фотографії для ілюстрування своїх матеріалів. Варто ілюструвати тексти фото, які не зачіпають честь та гідність героїв.
Ставте себе на місце героя, щоб краще його зрозуміти. Вчіться слухати, щоб отримати цінну інформацію.
Не ставте некоректних запитань на кшталт: «Що ви відчували, коли у ваш дім поцілила ракета? Чи знаєте ви що ваш син-військовий загинув?».
Ретельно досліджуйте тему, перш ніж іти на інтервʼю до людини. Не мисліть штампами й не транслюйте їх співрозмовнику. Якщо ви не сильні в темі, то краще спершу звʼязатися з профільними громадськими організаціями, експертами, щоб вони більше розповіли про питання, яке цікавить.
Стримуйте себе в гонитві за актуальними темами. Завжди потрібно реально оцінювати свої можливості та який результат отримаєте в кінці.
Не варто забувати і про власний саморозвиток: читати матеріали досвідчених колег, профільні медіа, книги. Здобудьте мінімальні знань із психології.
Постійно ставте собі запитання: «Навіщо ми робимо певний матеріал, який його фокус?».
І найголовніше правило — не нашкодити героєві. Уникайте обставин чи запитань, через які співрозмовник може повторно пережити те, що відчував під час травматичних подій. Дайте людині час чи простір обдумати та висловитися, а якщо відмовляється від розмови — поважайте це.
Плануємо розкрити докладніше деякі аспекти роботи з чутливими темами в наступних матеріалах. Якщо вас цікавить щось конкретне — розкажіть нам у відповідь на цей лист.
Робота з історіями загиблих
В одному з попередніх випусків цієї розсилки ми докладно розповідали, як працює платформа пам’яті «Меморіал» від АБО. Шеф-редакторка Анастасія Абрамець розповідала нам про структуру команди й організацію роботи, опрацювання чутливої інформації та співпрацю з колегами заради розголосу.
До речі, команда створила гайд з порадами для журналістів, як працювати з темою загиблих. Там журналісти з різних видань діляться власними спостереженнями та досвідом. Також є коментарі психотерапевта.
Як це роблять на заході
🟦 У США медійники найчастіше «благають» у звичайних користувачів соцмереж дозволу використати їхні фотографії стихійного лиха. Цим займаються як місцеві й національні, так і глобальні медіа. The Washington Post розповідає про етичні та правові аспекти «випрошування» контенту у свідків та постраждалих у катастрофах чи трагічних випадках.
🟦 І два більш ретроспективних приклади дослідження болючого минулого в медіа. Перший — інформаційно-виставковий проєкт De Volkskrant разом із Рейксмузеєм для ширшого переосмислення історії Нідерландів. Другий — робота американської газети The Oregonian зі своїми архівами та “вибачення” за расизм їхніх засновників.
А тепер — про новини тижня
📺 Довіра українців до медіа зросла, натомість зменшилося споживання новин.
🧑🤝🧑 Міжнародна федерація журналістів призупинила членство російської Спілки журналістів.
🤖 Медіа критикують OpenAI за використання їхніх статей для навчання ChatGPT без дозволу.
📱 Єврокомісія заборонила співробітникам користуватися TikTok через проблеми з безпекою на платформі.
💸 TikTok запускає бета-версію програми монетизації Creativity Program.
🦄 Застосунок Artifact, який порівнюють із TikTok (тільки для текстів), запустили для всіх охочих. Ми протестували й ділимося враженнями.
🇨🇦 Google тестує блокування видачі новин в Канаді для деяких пошукових запитів. Це відповідь на законопроєкт, який змусить корпорації платити видавцям за поширення новин.
🔒 Meta реформує свою систему блокування контенту на Facebook — тепер даватимуть більше пояснень, перш ніж остаточно забанити акаунт. Нагадаємо, раніше ми писали про непрості стосунки Meta й українських медіа.
Насамкінець
📚 Як регіональним медіа створювати лідерські організації? Media Development Foundation опублікували посібник із медіаменеджменту. Команда авторів зібрала річний досвід роботи з понад 50 незалежними редакціями та викликами, з якими вони зіткнулися після повномасштабного вторгнення. Повна версія тут.
📚 Курс Digital ABC зі впровадження цифрової стратегії розроблений програмою «Women in News» («Жінки у новинах») Всесвітньої асоціації видавців новин (WAN-IFRA). Асоціація Незалежних Регіональних Видавців запрошує зареєструватися на перший модуль, локалізований для України за підтримки DT Global. Деталі тут.